送貨方式 Delivery

香港 ／ 澳門

運送方式

本店一般經由第三方物流公司【 順豐速運 】發貨至香港本地或澳門地區。顧客可選擇「上門派送服務」，直接於香港或澳門任何住宅或工商地址收取貨品；或選擇「自取服務」，自行到順豐營業點、順豐站、順便智能櫃或順豐合作點提取貨品。

發貨時間

顧客落單後，如訂單只含現貨商品，本店會於 1 至 2 個工作天內發貨；如訂單包含預購商品，則 整張訂單 會待有關商品到貨後之 1 至 2 個工作天內發貨。

為加快發貨流程，於包裝貨品後及正式發貨前，本店會預先把速運追蹤單號發送至顧客之電郵。在速運公司正式收取快件前，可能有一段時間顧客未能成功追蹤快件狀態，請耐心等候或於12小時後再次追蹤，以查看快件最新狀態。同時，顧客應確保所填寫的電話號碼正確，以便及時收到取貨或派件通知。

發貨部營業日：星期一至二、四至日（逢星期三休息）

運費

注意事項

1. 上述訂單總額已扣除所有折扣及優惠券。
   
   
2. 如顧客選擇「到店自取」，請於下單後10天內親身到九龍灣門市提取貨品。取貨時將核對訂貨人之姓名及電話號碼。請留意九龍灣門市地址及營業時間。註：不設面交，不設港鐵站或樓下交收。
   
   
3. 如顧客選擇於順豐站、智能櫃、便利店或順豐營業點自取快件，請於結帳時於地址欄填寫有關取貨點之代碼及地址。
   
   
4. 上述物流時效由發貨日開始計算，只供參考。由於本店是委託第三方物流公司運送商品，實際時效有可能受貨品供應情況、第三方物流公司安排、天氣、疫情等因素影響，非本店控制範圍以內。
   
   
5. 第三方物流公司的自取網點有可能設有取件時間限制，如顧客未能於速運公司所要求的時間內取貨，速運公司有可能向取件者徵收額外費用，而有關款項本店恕不負責。
   
   
6. 如顧客提供的地址或電話號碼不完整或不正確，亦有可能導致包裹寄失、延誤或退回本店，任何因以上原因而導至的延誤或損失，本店恕不負責；當中所產生的任何額外費用，亦必須由顧客支付。更多詳情請參閱退貨條款。
   
   
7. 所有運費或免運優惠只包含一次的物流服務，如顧客因任何理由要求分拆兩次發貨，則需要支付有關費用，包括額外運費及衍生的行政費用。

國際

本店亦可發貨至其他國家或地區。

有關國際訂單之運送方式、運費及時效詳情，歡迎於落單前透過電話或 Whatsapp ( +852 5509 6808 )、電子郵件 ( lollipopgardenhk@gmail.com ) 或 Facebook Messenger 與本店聯絡。

We also accept international orders. 

For more information about international orders, such as shipping methods, shipping fee or time for delivery, please contact us via Whatsapp ( +852 5509 6808 ), E-mail ( lollipopgardenhk@gmail.com ) or Facebook Messenger before you place your order.